Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РАБОЧАЯ МОДЕЛЬ» (далее — Оператор) при использовании сайта Оператора и направлении заявок на получение информации, подбор решения и сотрудничество.

Реквизиты Оператора:

• ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РАБОЧАЯ МОДЕЛЬ»
• ОГРН: 1267700165347
• ИНН: 7751390117
• КПП: 775101001
• Адрес: 108802, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коммунарка, д. Сосенки, ул. Сосновая, д. 1Б, помещ. 3/4

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми актами РФ и размещается в свободном доступе на сайте.

2. Категории субъектов и состав данных

Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта и представителей потенциальных клиентов/партнёров, направляющих заявку:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если указан добровольно;
• наименование компании;
• отрасль;
• город/география задачи;
• выбранные услуги;
• масштаб задачи;
• комментарий;
• сведения об источнике обращения и UTM-метки;
• дата и время отправки формы;
• технические идентификаторы и сведения, необходимые для работы и безопасности сайта, если такая обработка фактически реализована и раскрыта пользователю.

Оператор не запрашивает через общую форму специальные категории и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать их в свободном комментарии.

3. Цели и основания обработки

Обработка заявки

Цель: принять обращение, связаться с представителем компании, уточнить задачу, подготовить предложение и организовать дальнейшее взаимодействие.

Основание: согласие субъекта; в применимых случаях — действия по инициативе субъекта до заключения договора и/или исполнение договора.

Работа и безопасность сайта

Цель: функционирование сайта, защита формы от злоупотреблений, диагностика ошибок.

Основание: применимое законодательство, законный интерес Оператора при соблюдении прав субъекта, а когда требуется — согласие.

Аналитика

Цель: оценка эффективности страниц, источников и конверсии. Состав и основания обработки зависят от реально подключённых систем. Иностранные аналитические сервисы включаются только после отдельной правовой и технической оценки.

4. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам в необходимом объёме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием автоматизации и без неё.

5. Сроки хранения

Данные обрабатываются до достижения целей, отзыва согласия или возникновения иных законных оснований для прекращения обработки, если более длительный срок не требуется законом или договором.

Оператор должен утвердить внутренний срок хранения заявок с учётом реального цикла продаж; данные не должны храниться бессрочно без основания.

6. Локализация

При сборе персональных данных граждан РФ через Интернет Оператор обеспечивает выполнение части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных на территории РФ, кроме предусмотренных законом случаев.

Первичная база заявок сайта размещается в РФ.

7. Третьи лица и трансграничная передача

Оператор может привлекать обработчиков только при наличии законных оснований и необходимых обязательств по конфиденциальности и защите данных.

Передача персональных данных в иностранные сервисы не осуществляется автоматически только вследствие отправки формы.

Если Оператор решит использовать иностранные сервисы для обработки ПДн, до начала такой передачи должны быть выполнены требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая необходимые уведомления и организационные меры.

В базовой версии сайта Telegram и Google-сервисы получают только обезличенные сведения и Lead ID, без ФИО, телефона, email и свободного комментария.

8. Cookies и аналитика

Сайт может использовать технически необходимые cookies. Аналитические и рекламные cookies/идентификаторы подключаются после определения фактически используемых систем, состава данных и необходимого механизма информирования/согласия.

Политика актуализируется до подключения новых систем, если изменяются состав, цель, место обработки или получатели данных.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая разграничение доступа, аутентификацию, хранение секретов вне клиентского кода, защиту каналов передачи, резервное копирование, обновление ПО, контроль обработчиков и удаление/обезличивание данных после прекращения необходимости в обработке.

10. Права субъекта

Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд и пользоваться иными правами по законодательству РФ.

11. Обращения и отзыв согласия

До публикации корпоративного email письменные обращения по вопросам ПДн и отзыв согласия направляются по адресу:

108802, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коммунарка, д. Сосенки, ул. Сосновая, д. 1Б, помещ. 3/4.

После появления официального корпоративного email он может быть добавлен как дополнительный канал.

12. Уведомление Роскомнадзора

Оператор самостоятельно обеспечивает выполнение обязанности по уведомлению Роскомнадзора о намерении осуществлять или об осуществлении обработки персональных данных, если такая обязанность применяется, а также иные уведомления в предусмотренных законом случаях.

13. Изменение Политики

Оператор актуализирует Политику при изменении законодательства, сайта, состава данных, информационных систем или процессов обработки. Действующая редакция публикуется на сайте с датой редакции.

14. Реквизиты Оператора

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РАБОЧАЯ МОДЕЛЬ»

ОГРН 1267700165347

ИНН 7751390117

КПП 775101001

Адрес: 108802, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коммунарка, д. Сосенки, ул. Сосновая, д. 1Б, помещ. 3/4

Генеральный директор: Ларькин Кирилл Александрович